Adatvédelmi irányelvek

Üdvözöljük az Eteleris adatvédelmi irányelveiben. Az Eteleris elkötelezett amellett, hogy megvédje a játékosok személyes adatait. Ez a dokumentum bemutatja, milyen adatokat gyűjtünk, hogyan használjuk fel, és milyen jogai vannak a felhasználóknak az Open House: Match 3 puzzles játék használata során.

  • Az adatkezelő neve: Eteleris
  • Elérhetőség: [email protected]
  • Az irányelvek a játék mobilalkalmazására és a kapcsolódó weboldalra vonatkoznak.

Az irányelvek hatálya

Az adatvédelmi irányelvek minden olyan felhasználóra vonatkoznak, aki letölti és használja az Open House: Match 3 puzzles játékot, valamint meglátogatja az Eteleris weboldalát.

  • A játék iOS és Android platformokon érhető el.
  • A weboldal a https://eteleris.com címen található.
  • Az irányelvek nem vonatkoznak harmadik felek weboldalaira vagy szolgáltatásaira.

Az általunk gyűjtött adatok

Személyes azonosító adatok

Amikor a játékos regisztrál vagy kapcsolatba lép velünk, olyan adatokat gyűjthetünk, mint a név, e-mail cím és a felhasználónév. A név a játékos azonosításához és a támogatási kérések kezeléséhez szükséges, az e-mail cím a fiók visszaállításához és a fontos értesítések küldéséhez, a felhasználónév pedig a játékon belüli megjelenítéshez.

Technikai és használati adatok

A játék és a weboldal működéséhez automatikusan gyűjtünk bizonyos technikai adatokat, például az eszköz típusát, az operációs rendszert, az IP-címet és a játékban elért haladást. Az eszközadatok a teljesítmény optimalizálásához és a hibák elhárításához szükségesek, a használati adatok a játékmenet statisztikáit tartalmazzák, például a teljesített pályák számát, az IP-cím pedig a földrajzi régió meghatározásához és a csalások megelőzéséhez kell.

Fizetési adatok

Ha a játékos vásárlást hajt végre a játékban, a fizetési adatokat nem mi tároljuk, hanem a platform, például a Google Play vagy az App Store kezeli azokat. A tranzakciók a platform saját fizetési rendszerén keresztül zajlanak, mi csak a vásárlás megerősítését és a vásárolt tételek azonosítóját kapjuk meg, és nem férünk hozzá a bankkártyaadatokhoz.

Az adatok felhasználása

A játék működtetése és fejlesztése

Az adatokat a játék zavartalan működésének biztosítására, a hibák javítására és a játékélmény folyamatos fejlesztésére használjuk. A játékmenet adatai segítenek a pályák kiegyensúlyozásában, a technikai adatok alapján optimalizáljuk a teljesítményt, és a felhasználói visszajelzések beépülnek a frissítésekbe.

Személyre szabás és ajánlatok

Az adatok segítségével személyre szabott tartalmakat és ajánlatokat jeleníthetünk meg a játékban, például a játékos érdeklődésének megfelelő dekorációs csomagokat. A játékban elért haladás alapján releváns ajánlatokat küldünk, a felhasználó beállításai szerint testreszabjuk az élményt, és nem osztunk meg személyes adatokat harmadik felekkel marketing célból.

Jogi és biztonsági kötelezettségek

Az adatokat felhasználhatjuk jogi kötelezettségek teljesítésére, csalások megelőzésére és a felhasználók biztonságának védelmére. Ez magában foglalja a jogszabályi előírásoknak való megfelelést, a csalárd tevékenységek észlelését és megelőzését, valamint a fiókok védelmét illetéktelen hozzáféréstől.

Adatmegőrzés és -biztonság

Adatmegőrzési idő

A személyes adatokat csak addig őrizzük meg, ameddig az a fent meghatározott célok eléréséhez szükséges, vagy ameddig jogszabály előírja. A fiók adatait a fiók törléséig tároljuk, a tranzakciós adatokat a számviteli előírásoknak megfelelően 8 évig őrizzük, a technikai naplókat pedig legfeljebb 12 hónapig tároljuk.

Biztonsági intézkedések

Az adatok védelme érdekében megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk, beleértve a titkosítást, a hozzáférés-ellenőrzést és a rendszeres biztonsági auditokat. Az adatok továbbítása SSL/TLS titkosítással történik, a belső hozzáférések szigorúan korlátozottak, és rendszeresen felülvizsgáljuk a biztonsági eljárásokat.

Az Ön jogai

Hozzáférhetőség és helyesbítés

Ön jogosult hozzáférni a róla tárolt személyes adatokhoz, és kérheti azok helyesbítését, ha pontatlanok vagy hiányosak. A hozzáférési kérelem benyújtható e-mailben, a helyesbítést indokolatlan késedelem nélkül elvégezzük, és a kérelemre 30 napon belül válaszolunk.

Törlés és korlátozás

Ön kérheti személyes adatainak törlését, valamint az adatkezelés korlátozását bizonyos feltételek teljesülése esetén. A törlési kérelmet a jogszabályi előírásoknak megfelelően teljesítjük, a korlátozás ideje alatt az adatokat csak tároljuk, de nem dolgozzuk fel, és a kérelmeket a [email protected] címre lehet küldeni.

Adathordozhatóság és tiltakozás

Ön jogosult az adatok hordozhatóságára, valamint arra, hogy tiltakozzon az adatkezelés ellen, különösen közvetlen üzletszerzési célok esetén. Az adatokat géppel olvasható formátumban biztosítjuk, a tiltakozást követően az adatkezelést leállítjuk, kivéve, ha kényszerítő erejű jogos ok áll fenn, és a jogok gyakorlásához vegye fel velünk a kapcsolatot.

Sütik és harmadik felek

Sütik használata

A weboldal sütiket használ a felhasználói élmény javítása érdekében, például a beállítások megjegyzésére és a forgalom elemzésére. A sütik kis szövegfájlok, amelyeket a böngésző tárol, a felhasználó bármikor törölheti vagy letilthatja a sütiket a böngésző beállításaiban, és a sütik használatának részleteit a Süti irányelvek tartalmazzák.

Harmadik fél szolgáltatások

A játék és a weboldal harmadik fél szolgáltatásokat is igénybe vehet, például analitikai eszközöket vagy hirdetési hálózatokat, amelyek saját adatkezelési szabályzattal rendelkeznek. Az analitikai eszközök segítenek a használat elemzésében, a hirdetési hálózatok személyre szabott hirdetéseket jeleníthetnek meg, és a harmadik felek adatkezelésére a saját szabályzataik vonatkoznak.

Kapcsolatfelvétel

Adatvédelmi kapcsolattartó

Ha bármilyen kérdése vagy észrevétele van az adatkezeléssel kapcsolatban, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken.

Az irányelvek módosítása

Módosítási folyamat

Fenntartjuk a jogot, hogy az adatvédelmi irányelveket bármikor módosítsuk. A módosításokról a weboldalon vagy a játékban értesítjük a felhasználókat. A módosítások a közzététel napján lépnek hatályba, a jelentős változásokról kiemelt értesítést küldünk, és az irányelvek mindig elérhetők a weboldalon.

Hatálybalépés dátuma

Utolsó frissítés

Ez az adatvédelmi irányelv 2026. október 8-án lépett hatályba, és azóta hatályos. A dokumentum legutóbbi felülvizsgálata ezen a napon történt, és a korábbi verziók a weboldalon archiválva elérhetők.